【接遇への意識が変わりました】

10.07

・これまで自分が受けた接遇研修は、お辞儀の仕方とか電話
   応対など礼儀作法が中心で、正直、接遇研修は退屈で堅苦
   しいものと思っていました。今回の研修は全く違い、
   カタチから入るのではなく、心からスタートして、研修が
   終わる頃には、笑顔になり、利用者さまを大切にしようと
   思える自分になっていました。受けて良かったです。
   ありがとうございます。
・他の研修では、半ばで寝てしまう接遇研修ですが、今日は5時間の長時間の中、一度も寝ることもなく、
   あっと言う間に時間が過ぎました。グループの方たちとも打ち解けあい、身のある楽しかった研修でした。
   ありがとうございます。

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