4月6日
いつも『しのぶろぐ』を訪問下さり
ありがとうございます。
「とにかく分かりやすい研修」の濱島でございます。
京都はすでに葉桜でした。
モミジの新緑が空に映え、
清々しいほどの空気感を出しています。
今日は、毎年伺う京都福祉サービスさまの
学卒者新任職員研修でございました。
よく気づく＝観察力の高さです。
観察力が高い人は、人をよく見ています。
だから、自分がどう動いたらよいのか
判断できるのです。
観察力の大切さをお話いたしました。
社会人として必要なマナー
接遇の五原則
コミュニケーションとは何か
利用者さまとのコミュニケーション
など、基本的な内容を致しました。
笑顔いっぱいの新人でございます。
この笑顔が現場に入っても
続きますよう祈っております。
4時間、ありがとうございます。
