春風会さま　沼津地区研修　ｉｎ　静岡県

10月5日
いつも『しのぶろぐ』を訪問下さり
ありがとうございます。
「とにかく分かりやすい研修」の濱島でございます。

こちらの法人さまとは、9年のおつきあいに
なります。
以前、５つの大きな施設に、コンサルティングで
入っておりましたので、今日は、年に一度の
フォローアップ研修でございます。

午後、三島駅に到着し、ひとつの特養の
ラウンドを致しました。
職員の方の離職もなく、接遇の五原則も
定着しつつありました。

夕方、近くの鰻が美味しいお店に連れて
いっていただきました。海老蔵さんも
訪れた有名なお店だそうです。

たしかに柔らかくて美味でございます。
夜は、全体会議でございます。
今回は、施設ラウンドの検証と「ことばづかい」
についてお話を致しました。

明日は、朝から伊豆地区でございます。