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4月16日
2月の役職者研修に続いて
今回は一般職員向け一日研修である。
前半はコミュニケーションスキル。
後半は接遇五原則の中からの抜粋と
情報伝達ゲームをする。

介護士は、三大介護(入浴・食事・排泄)
を通して、何を利用者に伝える仕事なのか
を考えてもらう。

早いペースの研修であるが、しっかり
ついてきて下さる。

研修終了後、佐世保まで足を延ばし、
CA時代の同期と待ち合わせをする。
30年来のかけがえのない友人だ。
今夜は、彼女おススメのイタリアンで
食事。

その後、韓国製のコスメティックでお買い
もの。私がかたつむりエキスのパックをみて
いると、「毒ヘビエキスのもあるよ」
そんなもんつけたら、夜、うなされるわ。

お茶を飲みながら、最近の趣味や犬の話題や
仕事の話をする。彼女は「野菜ソムリエ」と
「カラーセラピー」の資格を目指している。
私が「それって、今の仕事にどう生かすの?」
聞くと、「趣味」と返事が返ってきた。

「収入につながらない資格取ってどうするのよ。
趣味なら、勉強するだけでいいんじゃないの?
何で、野菜ソムリエなの?」
と聞くと「野菜が好きだもん」と彼女は言う。

そんなに野菜が好きなら、畑で作れば
いいやんか・・・。あれこれと楽しくしゃべりつつ
最後に写メを撮ることになった。
いつの間にか、隣の席にいた若い子も参加
していた。楽しい夜だった。

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