特養　八多の里さま　研修　ＩＮ　神戸

１月２３日
自宅からマイカーで２時間。
西宮インターを降りて、閑静な住宅街
の一角にある。

予定よりも１時間ほど前に到着しそう
なので、施設周辺の住宅街を見て廻る。

大阪や神戸のベッドタウンらしく、
ハウスメーカーのおしゃれな造りの家が
建ち並ぶ。当然、この地域にある施設は
生活レベルの高い層の方たちが満足する
サービスをしていかなければならない。

今日は、リーダー以上を対象とした
４時間研修である。今回で３回目となる。
何度もお呼び下さり感謝である。

具体的な目標を作ること、人を責めず
しくみを整える環境を作ることの２つを
中心に演習を行った。

もとより研修態度のよい職員であったが、
仕事に対する意欲が数段高くなっていた。
ここ何ヵ月の間に『成功体験』をしたので
あろう。

カリスマ性のあるリーダーはいないが、
調整型のリーダーが多いのも成功の
理由であろう。
次がとても楽しみである。

感心するあまり、研修風景をデジカメに
撮るのを忘れた。