むさしの園さま　　ＩＮ　埼玉県

１０月１４日
いつも『しのぶろぐ』を訪問下さり
ありがとうございます。

台風一過、朝早くお年寄りたちの声で
目覚め窓を開けると快晴。
昨日に引き続き、今日はアドバイザーに
入る。

闇雲に事を進めるとブレが生じる。
まず、目標設定から始める。一緒に
活動をしていく指導者の方たちと
会議。そして、目標を達成すべく
項目をＰＤＣＡに落とし込む。

アドバイザーは基本一年で去る。私が
いなくなっても動けるような仕組みを
作る。会議に無駄はなく、時間内に
スムースに決まった。具体的な案が
しっかり出ている。

30分のお昼休憩のあと現場巡回。
前回アドバイスした箇所の点検と
新たな改善点を探る。

若い職員が多いので、気づきはあるが
気配りが弱点となる。入浴サービス時
ストレッチャーのストッパーを上げる
動作一つにも利用者さまへの配慮がいる。

人から注意を受けたときの態度など『しつけ』
も同時にしていく。主任、副主任、ユニットリーダー
の意見のバトルは伸びていくための絶対条件である。
気骨のある役職者がそろっている。施設が「動く」のが
分かる。

成長を手助けすると自分も成長できる。
こちらの施設からアドバイザーとして学ぶことは
とても大きい。

施設に報告書を毎回提出しているが、別に
『バイザー成長記』なるものを記録している。
どのタイミングでどういうアドバイスをするのが
効果的かなど細かく記入している。

帰りの新幹線の中で本を一冊読む。
トヨタ式の５Ｓを徹底している女性コンサルティング
の活躍の本だ。面白い。最近「マンガで分かる～」
類の本が多くなった。視える化されて分かりやすい。
見習ってムダを省こう。