１１月１７日
いつも『しのぶろぐ』を訪問下さり
ありがとうございます。
朝１０時からの６時間コース。
午前中はコミュニケーションスキル、
午後は接遇五原則を演習中心に行う。
ところどころ、ＣＡ時代の話や介護主任
時代の部下指導のコツなども入れる。
２日に渡る一日研修は、のどに負担が
かかる。終わった頃には声がかれる。
今月の研修のヤマ場は過ぎたので、後半は
資料作りと執筆と企画書・報告書を中心に
過ごすとする。その合い間に紅葉狩りに行き
鋭気を養おう。
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