髪型のお手本

９月１日

昨夜は伊豆の温泉に宿泊。長島選手もよく泊ったという
由緒正しき温泉です。施設の方のご配慮でいつも
泊めていただいております。

台風が近づいているためか夜になってあいにくの大雨。
しかし、露天風呂には、ゼッタイはいりたい！

案の定、露天風呂には誰もいず、貸切状態でした。
思えば、半年前、この露天風呂でギックリ腰になり、
一緒に入っていた関東の中高年の方に脱衣場まで
運んでもらったことを思い出しました。

今日は、昨日に引き続き、現場巡回です。

「あいさつ」「笑顔」「身だしなみ」は仕上げの段階です。
特に、身だしなみは、仕事への姿勢が問われます。

こちらの施設では、長い髪をくくるだけでは不十分で、
くくり上げる指導をしています。

ＣＡと同じです。ＣＡが髪をきれいにまとめあげているのは、
どの方向から（斜め後ろ）でもお客様から表情がよく見えるよう
に、安心感を得てもらうための配慮です。

施設スタッフの身だしなみは、利用者様やご家族様への
思いやりであり、配慮なのです。