むさしの園さまナイター研修　ＩＮ　埼玉県

８月１８日
いつも『しのぶろぐ』を訪問下さり
ありがとうございます。

むさしの園さまにコンサルティングに入って
２年目になります。今夜は、 ナイター研修です。
テーマは、コミュニケーションスキルでございました。

ご家族や利用者さまに対して、相手の思考パターン
に応じたことばがけを演習形式でお伝えいたしました。

この中で「様子観察をする」とは、具体的に相手の何を見るのかを
感じ取っていただきました。

最後は笑顔のレッスンです。

マスクを着用していても、相手が求める笑顔とは
どういうものなのかを実施致しました。

研修終了後、役職者の方たちと施設内の喫茶ルームで
楽しく交流会です。

今回の料理は、施設長の室岡さま が作って下さいました。

柔らかくジューシーなハンバーグと
あっさり系のイタリアンスパゲティで美味でございます。

理事長がお作りになった「ガーリックライス」は絶品でした。
これをいただくといつも翌日、元気が出ます。ありがたい品です。

夜、１１時くらいから施設ラウンド。
夜勤の様子も見ていきます。

さて、明日は、コンサルティングです。
今宵は、施設にショートスティ。