10月27日
いつも『しのぶろぐ』を訪問下さり
ありがとうございます。
「とにかく分かりやすい研修」の濱島でございます。
昨日に引き続き旭川で研修です。
今日は、4時間コースでございます。途中、集中力を見ながら
休憩を2回はさみました。
休憩後に必ず私がしていることは、いきなり本題に
入らず、クイズをすることです。
これは、脳を自然な形で集中させるためでございます。
休憩後は、席に着いていても、脳はまだ、休憩タイムの
状態です。それを考える脳に修正していくのが、クイズ
です。今日は、ドイツの製品のネーミングの由来とMOSバーガー
の社名に込められた思いをクイズでお出ししました。
研修後は、懇親会がございました。各テーブルで活発に
名刺交換が行われていました。職員一人ひとりに名刺を
作っている法人さまは少ないのですが、こちらでは、
皆様が名刺をお持ちでございました。そして、名刺交換の
マナーも習得していらっしゃいました。感心です。
名刺を渡すのと渡さないとでは、相手への印象が全く違います。
8月末に発生した台風の被害に遭った富良野の施設職員の方が
支援していただいたお礼を伝えるために、懇親会に参加
なさっていました。今では、利用者さまの笑顔も戻り
平常の生活ができるようになったと伺い、ホッと致しました。
その後は、さつき会の方々と飲み会でございます。
昨日に続き、おいしく地元の産物をいただきました。
関西の風土の話や観察力、そしてCA時代の話で盛り上がりました。
介護とCAの業界は、一見違うように見えますが、一緒でございます。
目の前にいる人を喜ばせるために、(幸せにするために)何をしたら
よいのだろうかと思う視点は同じです。私がCAを辞めて、
介護の業界に入った時に最初に感じたことです。
それが、機内であるか、施設であるかの違いだけでございます。
旭川での二日間、施設長の波潟さまやさつき会の皆様には
大変お世話になりました。少し酔っぱらって、ホテルまで
歩きながら帰る道中、良いお酒だったと思える時間で
ございました。
ありがとうございました。
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