自ら変わっていきたいとモチベーションが上がった職員が多くおります。

11月16日
いつも『しのぶろぐ』を訪問下さり
ありがとうございます。
「とにかく分かりやすい研修」の濱島でございます。

昨日、お世話になりましたあと会の
人事課長岡﨑さまから、お礼のメールを
いただきました。

一部を披露させていただきます。

『濱島先生の研修受講後の職員の中で（特に若手職員）
明らかに顔の表情やコミュニケーションの取り方
などの変化がございます。
これは事業所の所轄担当課長からも声が出ております。
与えられて変えていかなければならない・・・ではなく
自らが変わっていきたいとモチベーションが上がった
職員が多くおります。』

皆様には宿題を多くお出し致しました。
すぐ実施して下さいましたこと、ありがとうございます。

コミュニケーションを図る上で、ポイントとなりますことは、
１に観察
２に観察
３は相手の心のスイッチを押すこと

でございます。目的志向の人と問題回避の人とでは、
アドバイスも指示の出し方も変わってきます。

研修で得たものを職場で実践してみる素直さと吸収力に
感謝でございます。

明日は、埼玉県で夜の研修と翌日はコンサルティングでございます。
現場の盲点に気づいていただけるよう、最善を尽くしたいと
思います。