3月14日
いつも『しのぶろぐ』を訪問下さり
ありがとうございます。
「とにかく分かりやすい研修」の濱島でございます。

 

久しぶりの松山でした。
研修前夜は、主催のコメディカルアカデミー
の井上さまが大街町にある「鯛めし」屋さんに
連れて行って下さいました。

 

今月に入り、出張が続き、食べ過ぎて
胃が持たれていましたので、
あっさりした食事は嬉しゅうございました。

 

 

 

食後、ブラブラと街を歩いていると、
1本だけ夜桜がはやくも満開でした。
夜の桜は妖艶です。
春はもう来ているのですね

 

翌日は、「炎上させない苦情、クレーム
対応」の研修です。
CA時代の話も織り交ぜながら
怒りの浄化をポイントに演習を
いたしました。

 

 

研修後に、受講生の方が
「先生のお話を聞いて、気持ちが
スッと楽になりました」とおっしゃって
下さいました。

 

嬉しい限りでございます。
誰かの心の荷が降りればと良いなと
願いながら実施しているテーマです。

 

嬉しい気持ちを乗せて
空便で帰って参りました。

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