マザーレイク株式会社さま　ＩＮ　大津市

２月１６日

いつも『しのぶろぐ』を訪問下さりありがとうございます。

「とにかく分かりやすく接遇を伝え、現場を笑顔に変える接遇ナビゲーター」濱島しのぶでございます。

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今日は、大津市にございます「マザーレイク株式会社」さまにて、中堅職員研修をさせていただきました。今回で３回目の研修でございます。

マザーレイクさまは、グループホーム、デイサービス、小規模多機能、訪問介護事業を展開していらっしゃいます。モットーは「『あなたらしく』をいつまでも」でございます。

中堅職員と伺っておりましたので、キャリア３年～５年くらいの方なのかと思っておりましたが、研修を進めるうちに、中堅職員というよりも、リーダーの補佐的なポジションにある方々と分かりました。

お昼休みにキャリアを伺いましたら、なんと１０年くらすの方が多いと知り、午後の内容は指導者編に急遽、変更を致しました。確かに、気のつく方も多く、おそらく現場では、リーダーの右腕として、リーダーを支えていらっしゃるのでしょう。スゴイ集団です。

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最後の気づきのゲームでは、かなりの方が、微妙な音の違いや触れた感触の違いに正解なさっていました。中堅層の方々がこれだけの気づきをなさるのであれば、リーダーは仕事も進めやすいです。

滋賀県もどんどん良い施設が増えてきました。私にとっても嬉しい限り日曜日となりました。マザーレイクの皆様、一日、おつきあい下さりありがとうございました！