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６月１２日

今日は、神戸。１００名の方にご参加いただきました。
ありがとうございます

迫力ありました！特に、中高年パワーが炸裂でした。
女性がパワフルな会社は伸びるといわれます。
活気の問題でしょうか・・・。

そういえば、私が通うフィットネスジムも中高年の
人のトレーニングはハンパじゃない。

最近「肉食系女子」ということばが流行っています。
恋愛に積極的な女性を示すことばだったのですが
恋愛以外のことにも積極的に行動する女性の総称
となりつつあるようです。

「総称」で思い出しました。

利用者様のことを「おばあちゃん」「おじいちゃん」と
呼ぶ介護スタッフがいます。これは、ご法度です

おじいちゃん、おばあちゃんとは、老人の総称です。お一人
おひとりをしっかり観ていくのが介護スタッフの仕事です。

ですから、お一人おひとりの名前でお呼びすべきなのです。

６月１１日
久しぶりに大阪でのセミナーでした

今回は、急遽、名刺のマナーを致しました。

介護現場では、名刺を持っている者が限られています。
ですから、学ぶ機会も実践する場面もあまりありません。

少人数の研修やセミナーの時に、名刺のお作法を実技でいたします。
今回もお一人ずつ、場面設定をしながら仕上げていきました。

名刺交換とは、たかが、紙切れ一枚のやりとり。されどマナーが試される
最初の難関なのです。

今日のメンバーは、勢いがあってキャラが濃かった・・・・。