9月7日
今日からのセミナーは秋バージョンです。
セミナー講師は、毎回、同じテーマと内容を話すのですが、
私は、少しずつ変えて行きます。
やはり新しい内容をする時は、緊張しますし、テンションも
上がります。そして何よりも受講して下さる方の反応が
とても楽しみです。
より元気になって帰っていただかねばプロ失格です。
今回は、コーチング手法を少し取り入れてみました。
スタッフを伸ばすには「質問の仕方」を身につけておくと
伝わりやすく、気づきを促せます。
次回からは、接遇+教養マナー+コーチングを取り入れた
セミナーをしたいと考案中です。