3月25日
午後1時から京都で打ち合わせ。
その後、広島へ移動。
翌、 3月26日
広島県精神病院協会さまの研修。
患者さまを何と呼ぶか。必ず、質問に上がる項目だ。
私は、こう応える。医療はサービス業であるから、~様と
本来は呼ぶのが望ましい。しかし、職種がらいつもいつも
~様は現場にそぐわないこともあり、無理がある。
従って、大勢の前で呼ぶときは~様、一対一、もしくは、相手の
身体に触れるときは~さんと呼ぶ。要するに、大切にしています
ということが伝わることが大事なのだ。
会場の中で、私と同じ苗字の男性を見つけた。
出身は同じ福岡なので、多分、親戚であろうと
研修後、写真を撮った。
今日は、私を招いてくれた6年来の友人に久しぶりに
会えた。彼女は、会うたび仕事に磨きをかけている。
されど、バリバリというイメージではなく、
あたりが柔らかく、優雅で上品である。
人徳を積んだ女性とは、こうなんだろうなと
改めて思う。会場を出たところで、別れた。
50メートル歩いた後、ふと彼女がまだ見送って
いる気がして、振り向いた。
彼女は、しっかり手を振っていた。