６月２４日
午前中は、同法人の授産施設を見学する。
午後から、特養に戻り、接遇委員会の方たちと
活動の進み具合の確認とアドバイスをする。
まずは、電話応対から始め、居室の入り方や排泄ケア時の声のかけ方
をレクチャーする。
そして現場を回る。活気が出ている。
至る所にアジサイが飾られ、季節感があふれている。
生花は認知症の方の五感を刺激する効果がある。
利用者さまも表情が出てきた。会話も増えている。
前回、改善をお願いした箇所は、ほとんどクリアー
している。
居室内のにおいの配慮もできている。
宿題の『あたたかい声かけ集』もできつつある。
あとは気づきを促すしくみの定着である。
委員会のメンバーの方々が自信を持って楽しみ
ながら活動をしている。
安心して帰路に着く。
出張先でノートパソコンの電源が入らなくなった。
バッテリー交換をするが、復旧できない。
仕事が止まった。
家に帰り、もう１台のパソコンでメールを開く。
７４件、入っていた。
久しぶりの徹夜となった。