７月２日
いつも『しのブログ』をご訪問下さり
ありがとうございます。
今日と明日の２日コース。
思えば、２０１２年から毎年
職員研修をさせていただいている。
訪問するたびに、施設が良くなっている。
それは、トップの方が事あるごとに
具体的目標を職員に繰り返し告げている
からであろう。トップの意向が
現場に浸透している。
利用者さまを大切にしている。
たとえば、利用者さまの作品だ。
こちらの施設では、額に入れ、
廊下の壁にオブジェのように飾られている。
家族にすれば、満足度が高い。
シフトを組む職場の特徴は、決定事項が
なかなか浸透しないことである。
何度も何度も繰り返し伝えなければならない。
明日は、メンバーが変わる。
楽しみである。