11月15日
リーダークラスの一日コース。
どの層をターゲットに指導をするのか、
現場の接遇をどう指導していくのか。
一つひとつの動作の根拠など演習を
通して学んでもらう。
おおむね、レジュメ通りに進んだが、
途中、上級コースも入れる。
皆さま、初めての顔合わせにも関わらず
和気あいあいと演習をして下さった。
やはり研修の雰囲気も大切だ。
学びやすい環境づくりに協力して
下さる。ありがたい。
研修後、同センターの渡辺さんと
月岡温泉にGO。半年前から楽しみに
していた。仕事の後の美味しい食事と
温泉は格別だ。露天風呂に入り、身体を
休める。ちょっとした贅沢である。
夜は、会話。仕事や人とのつきあい方を
楽しく話す。そして関西のボケとツッコミ
を教える。