11月18日
いつも『しのぶろぐ』を訪問下さり
ありがとうございます。
「とにかく分かりやすい研修」の濱島でございます。
夕方に施設に入り、研修を致しました。
今回は、ビジネスマナー編でございます。
若い職員の方が多いので、社会人として
ご家族対応時に失礼のないよう、基本な
項目を入れました。
名刺の取り扱い実技風景でございます。
席次の勉強も致しました。状況によって
座る位置が変わることもお伝え致しました。
お茶の出し方でございます。
面会にいらっしゃたご家族にお茶を出す時の
お作法を致しました。
皆さま、一度でマスターなさいました。
その後は、幹部の方と食事会でございます。
メニューは主任さんが考案し、手料理で
もてなして下さいました。
何と、ドレッシングも手作りでございます。
どれも女性好みの食材で、センスがあります。
中でも、とりわけ、若鶏もも肉のうまいうまい焼き
は最高でした。さっそく、レシピを教えて
いただきました。
いつも温かいおもてなしをいただきまして
ありがとうございます。
その夜は、施設に泊まり、翌朝はコンサルティング
でございます。主任さんから現状を伺うことから
スタート致します。「若いリーダーの皆様がこの一年で
大きく成長し、部下の指導もできるようになって
きました」ととても嬉しそうに報告をして下さいました。
管理者は、人材育成が一番の仕事でございます。
頑張った分の実りがありましたこと、主任さんの
これまでの努力と熱意に頭が下がる思いが致します。
これからも嬉しい報告がいっぱい聞けます様
私も努力して参ります。